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11月7日下午，雨花台区法院通过“江苏微解纷”视频平台，成功调解一起合同纠纷案件，成为南京市首例跨省在线视频调解成功案例。

本案中，纠纷调解申请人胡某于10月31日通过“江苏微解纷”平台提交调解申请，该调解申请在系统中自动生成诉前调案号后分配至雨花台区法院。人民调解员王洪收案并迅速与申请人胡某及被申请人王某取得联系，通过简单沟通，了解到当事人双方对于合同的实际履行均存在瑕疵，且被申请人王某经济状况亦有难处。由于申请人定居杭州，在征得双方同意后，王洪通过“江苏微解纷”平台于11月7日下午15：00进行“视频调解会议”。在王洪的耐心调解下，双方当事人很快达成和解，由被申请人王某向申请人胡某支付一个月佣金及违约金共计6000元。当事人双方通过手机平台在调解笔录上签名确认，当日下午15:37分调解协议便自动生成。当晚22:00，被申请人王某已完成给付义务，成功向申请人胡某支付佣金及违约金。至此，该诉前调解案件在成功告结。当事人双方均向人民调解员王洪发来信息表示对平台及人民调解员的赞许和感谢。

该案的高效调解，充分显示了一站式多元解纷机制的优势，是雨花台区法院推进“两个中心”建设以来的又一喜人成果。“江苏微解纷”一站式解纷平台在雨花台区法院非诉中心的成功应用，使得解纷方式更加灵活多元，为当事人提供了又一条便捷高效、集约精准的纠纷化解高速通道，当事人足不出户即可解决纠纷，全程留痕实时可查。在维护社会和谐稳定的同时，也有效节约了司法资源，助力法院审判质效的提升。