为全面深化智慧法院建设，推进审判体系和审判能力现代化，江苏省高级人民法院组织第一届“未来”杯江苏智慧法院创新事例评选活动，近日评选结果揭晓，雨花台区法院自主研发的“一访通”信访案件流程管理系统荣获三等奖。

2022年是统筹发展和安全“大走访、大排查、大攻坚”行动年及“涉诉信访突出问题攻坚化解年”。雨花台区法院严格贯彻落实上级法院要求，在信访工作中充分践行新发展理念，自主研发“一访通”信访办理E平台，用信息化手段构建起信访矛盾排查、研判、反馈、化解、预防五项工作机制，强化矛盾纠纷源头预防和治理，依法及时把大量矛盾“解决在早、化解在小”。

该平台由雨花台区法院自行研发，通过平台，对立案、审管、审判业务部门间的信访职能作用实现有效整合，统筹起信访事项登记、流转、办理、回复、督办等流程，全面、智能地将案件数据完整导入、登记造册，并持续跟踪案件处理进程，同步完善案件台账，实现全程留痕。同时，该系统的“一键反馈”功能能够及时回应人民群众的司法需求，构建起办理透明、回复快速、解决高效的格局，让矛盾化解更高效、民意沟通更顺畅。该系统还实现了案件资源的有效聚集，便于院党组压实监管责任，将信访案件办理作为加强审判监督管理、提升案件质量、锤炼司法作风的有效载体，从源头上预防和减少信访。系统运行以来，雨花台区法院的矛盾纠纷化解效果显著提升，有力地服务发展稳定大局。