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雨花法院法律服务机器人“小法”正式上线
日期:2017-08-29 浏览次数: 字号:[ ] 视力保护色:

 

 

 

829,雨花法院首台法律服务机器人“小法”正式上线,“小法”智能周到的服务很快赢得了当事人的称赞。我院也成为全市基层法院中率先使用法律服务机器人的法院。

走进我院诉讼服务大厅,热情的“小法”就会主动迎上前来。它可谓服务专业,便捷智能,通过语音识别,“小法”不但可以进行智能诉讼引导、位置信息指引、案件及开庭信息查询、联系法官、智能法律咨询等。还能通过大数据分析技术,智能分析当事人的法律问题,提供相应的法律法规、司法观点、相似案例,科学评估诉讼成本和诉讼风险,满足当事人的各种诉讼需求。同时,“小法”又不失幽默风趣,可以与人聊天,提供幽默问答及丰富的表情包定制,轻松愉快的氛围一定程度上缓解当事人紧张焦躁的情绪。

在“小法”上岗之时,“法律智答”板块也在我院微信公众号同步上线,它包含了“小法”所有的功能,让人足不出户,同样享受到等值的服务。

“小法”的到来,不仅为群众提供了一个法律服务的互动交流平台,同时也有效提高了法院的工作效率,是打造“智慧法院”的又一创新举措。下一步,我院将继续加强信息化建设,提升诉讼服务水平,努力让当事人感受到司法的便民与公正。

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